国家疾控中心卫生免疫司司长夏刚14日在国新办联防联控机制新闻发布会上介绍,在《& ampquot新十条& ampquot国务院联防联控机制综合小组改变了原来的& ampquot不同层次超重问题专项整治班。quot进入& ampquot优化调整投诉处理专班。quot继续利用现有的群众投诉工作机制和渠道,及时收集、传递、核实和督办群众投诉线索。
此外,我们督促和指导省、市、县三级& ampquot不同程度纠正超重问题的特殊班级。quot调整为& ampquot通过优化和调整处理投诉的特殊课程。quot按照国家专班,建立投诉处理投诉制度,设立投诉收集专栏,公布投诉电话,实行24小时值班制度,投诉处理投诉,及时妥善解决群众反映的问题。
& ampquot目前,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团已出台本地实施方案,优化疫情防控措施。& ampquot夏刚表示,进一步细化相关工作措施,优化调整投诉受理工作也已有序开展。(记者宋晨、胡伟)
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